1、拍照留做证据
当大家爱车被刮后,走保险有什么步骤,你知不知道?
当大家开车时被别的汽车刮蹭时,当然第一时间当然是拍照留证,作为保险理赔的依据。第一在无职员伤亡的状况系,最好能第一时间拍下事故现场,留作备用。即便无第三方责任事故,拍照留证也是不可或缺的习惯。

2、电话报案
还有现场拍照留证后,要将汽车开到安全的地方,拨打汽车投保的保险公司电话,交代了解事故汽车、现场状况、事故时间和地址后,话务员会依据事故状况告知你处置策略。对于此类的单方剐蹭事故,需要先到指定的定损中心出险报案。有的在4S店保险的用户,或许会想到第一时间打电话给4S店的员工,由于基本上每家4S店都设有保险理赔处,他们会对你说各种的事故应该如何出险,而且能去4S店进行修理,但期间出险步骤也要用户陪同,如此也不肯定省时间。而且从某种意义上说,而今4S店的保险理赔的服务太多早已大不如前了,因此呢,郑重劝告各位见得刮碰事故,还是自行电话报案出险最快捷。

3、定损中心定损
然后就是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单),到定损中心办理定损、理赔手续。假如事故汽车能正常行驶,最好也将汽车开到现场。假如汽车损伤紧急,需拍照作为依据,之后保险公司会安排拖车,用拖车就会产生肯定的成本,至于多少,依据每个保险公司规定和事故现场远近而定。

第一步,“出险投案”窗口核实录入事故信息
“出险报案”窗口核实,提供有关证件和保险单,员工核实事故和电话报案信息后打印一份“机动车保险索赔申请书”,上面除去 显示汽车所投保的险种外,还有报案人的报案记录。
第二步,"查勘定损”窗口录入信息,定损理赔
这一步环节相对繁琐,时间也会久一些。员工第一会对报案人的证件拍照存留。然后第三审核受损汽车事故信息。之后,会到受保车前拍照查勘。
勘察受损汽车,对受损细节拍照留证
依据受损汽车的状况(大家的车已在定损现场)勘察。员工会对车损细节进行拍照,除此之外,汽车发动机号要进行拍照,最后要在另一位同事的配合下与受损汽车合影,以此证明该勘察为“本人”负责。
依据状况,如事故车损伤地方或程度与报案时不相符的话就会需要复勘,定损员会联系事故所在地的职员到现场查勘,第三知道事故现场和汽车的状况。如此的话时间就会久一些了。若无需到现场复勘,那样就进入定损环节。还好,大家的汽车不需要复勘,直接进入了定损环节。

第三步,告知修理地址,进入理赔环节
勘察步骤结束后,回到“勘察定损”窗口,告知定损汽车在哪儿进行修理 ,是4S店还是合法修理店。给出修理地址的公司全名,切记!修理地址必须要是你汽车所上保险企业的指定理赔修理点。
第四步,确认理赔金额,携带据送修
最后,定损员依据你选择的修理地址,结合你车型损毁处的零部件价格给出一份“机动车辆保险汽车损失确认书”,上面会有更换和修理零部件的价格,还有修理项目的清单,十分详细。价格估算出处是依据你汽车本身的配件价格和你选择修理地址得出的,通常4S店会比修理店估算价格 高中一年级些。除此之外,依据车损状况,保险公司会需要汽车在修理完毕后将旧件交回,作为修理更换的依据。修理完毕后,用户需先行垫付修理成本,修理店依据“机动车辆保险汽车损失确认书”上的价格将车汽车修理完毕后,用户需要先垫付全部的修理成本,之后再回到定损中心办理转账理赔款手续。最后,用户本人携带修理店的发票、旧件和之前办理的有关证件及单据,再加上一张本人的银行卡,回到定损中心,填定“转账授权书”办理理赔款转账手续。手续齐全且无误后,理赔金额会在3个工作日内到账。就此,整个单方车损险事故办理级理赔步骤结束。




