标王 热搜: 二手车交易  奥迪  汽车  购买  二手车市场  政策  大众  保养  购买二手车  新能源汽车 
 
当前位置: 首页 » 汽车资讯 » 新车资讯 » 正文

消费者购新车烦恼多多

放大字体  缩小字体 发布日期:2006-05-05   来源:www.bmcyz.com   作者:车商融   浏览次数:596
二手车讯】:新华信市场研究咨询公司推出3·15买车问题大调查,汇集了645位用户在买车过程中的烦恼问题。
新华信市场研究咨询公司推出3·15买车问题大调查,汇集了645位用户在买车过程中的烦恼问题。

  烦恼1、

  有水平问题不可以退换

  新车一旦出现水平问题,甭管那些问题都难退换。销售方都是通过修理或更换配件的方法解决问题,用户的退换商品需要在一般情况下都是不可能达成的。更多状况则是,在对出现水平问题的新车进行修理后,新车的水平问题并未能得到根本解决,用户只能任我们的新车在修理厂一修再修。

  烦恼2、

  实质性能与宣传不符

  买车前对商品的充分知道将会干扰消费者的买车决策。这也为各大厂商商品宣传提供了机会。但64.5%的用户表示,新车的实质性能与厂商宣传其实并不相符。不过,商家也能以各种理由讲解推诿。对专业汽车常识不甚知道的多数用户,是极大概被蒙在鼓里。

  烦恼3、

  无足够汽车备选

  调查结果显示,52.2%的消费者表示,在提车点因为没提供足够可选的汽车,而致使消费者在复杂的检查和体验过程中最后没办法探寻到认可的商品,这无疑给消费者的购买热情浇了一盆冷水。

  烦恼4、

  卖车后不管不考虑

  在某些车商的传统意识中,因为消费者对于硬件设施、接待职员的专业常识、定价及付款服务等在买车前就能明显领会到,所以需要高度看重;而对于“售后跟踪”这种软性服务环节好像就可以放到次要的地位了。42.5%的消费者抱怨汽车售出后,商家不会按期提醒用户进行保养与免费测试。烦恼5、

  库存车以“典藏车”卖

  不少汽车生产厂商都积压了不少库存车,有些商家为清理库存车以“典藏车”、“珍藏版”等名义进行降价营销。库存车价格比新车实惠,消费者在不明就里的状况下都抢着买。事实上,汽车也有“保鲜期”。以不实宣传的方法,将库存车重新包装,是对消费者的误导。烦恼6、

  不可以提车退定不退金

  购买某些紧俏车型需要在商家处预约汽车,这个时候一般需要同商家签订一份《买车意向书》,并缴纳少量的定金。“定金”与“订金”有本质不同,消费者假如在约定提车时间之内改变买车意向,所交纳的“定金”商家将不予退还。(车讯)

  [事件回放]

1月12日下午5时许,在山东济南济青高速公路155公里处的寿光弥河大桥路段,大雾天气致使近50辆车发生连环相撞事故。事故导致多人受伤,汽车损毁紧急,导致该路段堵塞近3小时。[雾天盲点]在大雾天气中,虽然所有司机几乎都了解能见度会受影响,但一些司机觉得我们的车水平好,刹车距离短,路面又比较宽阔,所以并没将车速减少到安全范围内。当发现前方出事时,司机再采取手段已经来不及,才会出现追尾事故。即便一些轿车的性能相对好一些,但还是出现失去控制冲上护栏或者冲下路基、发生磕碰等事故。

  除此之外,在大雾天气中,这部分司机并没正确用灯光,也是导致追尾事故频频发生的重要原因

版权声明:凡未注明云车智汇 来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。(您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与云车智汇 联系)。
本文详细地址: (http://www.cheyunhui.com/news/200605/4317.html)
 
 
[ 汽车资讯搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

 
0相关评论

 
推荐图文
推荐汽车资讯
点击排行
 
云车智汇 | 关于我们 | 联系方式 | 使用协议 | 版权隐私 | 网站地图 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | 网站留言 | RSS订阅 | 全国分站
新华信市场研究咨询公司推出3·15买车问题大调查,汇集了645位用户在买车过程中的烦恼问题。